Trong thời đại kỹ thuật số phát triển, Conversational Marketing đang trở thành giải pháp quan trọng giúp các doanh nghiệp tương tác trực tiếp và hiệu quả hơn với khách hàng. Vậy Conversational Marketing là gì? Hãy cùng Sapo tìm hiểu về giải pháp này và những lợi ích mà nó mang lại cho các doanh nghiệp […]
Conversational Commerce hiện đang đóng vai trò quan trọng trong việc tạo lập và duy trì các mối quan hệ với khách hàng. Có nghĩa là doanh nghiệp cần tương tác với khách hàng ngay lập tức, từ việc cung cấp các tùy chọn mua hàng đến việc gửi đi các thông điệp cá nhân […]
Bạn có biết Voice commerce là gì không? Các doanh nghiệp có nên áp dụng thương mại qua giọng nói vào vận hành doanh nghiệp không? Và xu hướng công nghệ mới của ngành TMĐT hiện nay là gì? Hãy cùng Sapo khám phá qua bài viết sau nhé! 1. Voice Commerce là gì? Voice […]
Chatbot là một công cụ không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả với chi phí nhân sự thấp. Để tận dụng tối đa tiềm năng của chatbot, việc xây dựng nội dung kịch bản hấp dẫn và phù hợp ngành […]
Trong kỷ nguyên số, chatbot AI đang dần trở thành công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Bài viết sau đây của Sapo sẽ cung cấp thêm thông tin cho bạn một số […]
Bạn đang tìm kiếm giải pháp tiết kiệm chi phí để nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng tương tác khách hàng? Các phần mềm Chatbot có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên ngày càng hoàn thiện sẽ là một trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp bạn. Hãy cùng Sapo khám phá bài […]
Để kinh doanh thương mại điện tử thành công, bạn phải sẵn sàng và có khả năng ‘đóng được nhiều vai trò’ khác nhau. Đây không phải là một công việc đơn giản – ít nhất là khi bạn có muốn đạt được thành công. Trong một công ty lớn, mỗi giải pháp kinh doanh online được […]
Kết hợp kinh doanh online – offline là hình thức chưa hẳn đã quá phổ biến tại Việt Nam nhưng đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng như Thegioididong, HC, Nguyễn Kim… Tận dụng sự phát triển của internet để chuyển hướng chiến lược từ cửa hàng lên môi trường trực tuyến khiến các đơn […]
Hiện nay, Thương mại điện tử ở Việt Nam đang có những bước phát triển rõ rệt nhưng chưa hoàn toàn vững mạnh và vẫn còn nhiều yếu kém. Tuy nhiên, song song với sự hội nhập và phát triển của nền kinh tế quốc tế thì thu nhập của người tiêu dùng tăng cao, […]
Trang BuzzSumo đã phân tích số lượng hơn 100 triệu bài viết chia sẻ trên mạng xã hội trong nhiều tháng, vì vậy có thể nói rằng họ có rất nhiều ý tưởng hữu ích về những gì được chia sẻ nhiều nhất và làm thế nào để tăng lượng tương tác, chia sẻ post […]
Một mô hình kinh doanh online thành công có thể ví như giấc mơ trở thành sự thật, đem lại cho bạn cả thu nhập và khả năng được làm việc ngay tại nhà. Nhưng cũng giống như bất kỳ mô hình nào khác, bắt đầu kinh doanh online muốn thành công phải cần có kế hoạch […]
Với hơn 1 tỷ người dùng đang hoạt động, bán hàng trên facebook được đánh giá rất tiềm năng để thu hút khách hàng cho doanh nghiệp của bạn. Vì thế, bán hàng online trên Facebook được khá nhiều bạn trẻ lựa chọn. Tuy nhiên, trên Facebook, không phải trang nào cũng tiếp cận được nhiều […]
Trong 2 phần trước, chúng ta đã cùng tìm hiểu 10 lời khuyên để tối ưu kinh doanh cho trang web thương mại điện tử của bạn. Hãy tiếp tục với những lời khuyên khác trong phần 3 này. 11. Thực hiện một cuộc khảo sát Tìm hiểu và thăm dò về những khó khăn […]
Kinh doanh theo mạng là một quá trình bao gồm nhiều công đoạn, quy trình nhỏ, mỗi yếu tố đều quyết định đến sự thành công của cả hẹ thống. Nếu thiếu bất kì nhân tố nào, ví dụ doanh nghiệp không tạo được hình ảnh tốt và yếu kém trong khâu quảng bá hình […]
Bán hàng trên Facebook ngày càng đất chật người đông, cần phải có cách lấy khách hàng của đối thủ trên Facebook thì mới có thể yên vị trên “ngai vàng” của mình. Vậy cách lấy fan của fanpage đối thủ như thế nào để không bị phát hiện? xem quảng cáo của đối thủ […]
Trong bài viết trước chúng tôi đã giới thiệu một trào lưu kinh doanh online mới, đó là bán hàng trên Instagram – ứng dụng xã hội chia sẻ ảnh. Và lần này tôi sẽ giới thiệu tiếp một hình thức khác đang rất được ưa chuộng hiện nay – bán hàng trên Zalo. Zalo […]
Trong thời gian gần đây lập zalo page để kinh doanh đang trở thành xu hướng mới khi hoạt động bán hàng trên mạng xã hội lớn nhất thế giới facebook đang dần đạt trạng thái bão hòa. Tại sao bạn nên sử dụng Zalo page để bán hàng online? Zalo là một ứng dụng […]
Với khoảng 100 triệu người dùng, Zalo đang là sự lựa chọn của rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân mong muốn bán hàng trên Zalo Page và phục vụ việc quảng bá thương hiệu. Tận dụng những ưu điểm về tính phổ biến, dễ sử dụng, thị phần lớn, số lượng người tạo […]
Ai cũng biết hiện nay khi nền công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ và nhu cầu kinh doanh cần đa dạng hóa các kênh truyền thông mua sắm thì thương mại điện tử ra đời, như một hướng kinh doanh vô cùng hiệu quả. Và một trong những cách thức của thương mại […]
